Livraison et retours
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Plusieurs modes de livraison sont proposés :
- Le retrait en boutique du mardi au samedi de 10h30 à 13h et de 14h à 19h.
- Par coursier pour une livraison à Paris intramuros et petite couronne, livraison le jour même pour toute commande passée avant 16h.
- Par DHL en France, livraison sous 2 à 3 jours.
- Par Fedex dans le reste du Monde, sous 3 à 5 jours selon le pays de résidence.
Vous pouvez retourner gratuitement votre commande dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison en précisant le mode de retour souhaité à info@stoneparis.com
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- Par DHL en France, livraison sous 2 à 3 jours.
- Par Fedex dans le reste du Monde, sous 3 à 5 jours selon le pays de résidence.
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Authenticité
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Tous les bijoux Stone Paris sont en or 18 carats / 750 millièmes, le poinçon d’État est présent sur toutes les pièces en or et certifie leur qualité. Stone Paris garantit à ses acheteurs que tous les produits contenant de l’or ont été fournis conformément aux protocoles d’approvisionnement en minéraux provenant de pays non liés à des conflits, et respectent les réformes de Wall Street sur la protection des consommateurs.
Tous les bijoux Stone Paris sont sertis de diamants blancs classification G-VS ou G-Si. Les diamants sont achetés auprès d’entreprises légitimes n’étant pas impliquées dans le financement de conflits et respectant les règles établies par les Nations Unies.
Tous les bijoux Stone Paris sont sertis de diamants blancs classification G-VS ou G-Si. Les diamants sont achetés auprès d’entreprises légitimes n’étant pas impliquées dans le financement de conflits et respectant les règles établies par les Nations Unies.
Garantie
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Tous nos bijoux sont garantis 1 an à compter de la date d’achat sur présentation de la facture.
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de vices cachés, s’il s’agit d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation, la réparation fera l’objet d’un devis. Au-delà de cette période, les frais de réparation seront à la charge du client.
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de vices cachés, s’il s’agit d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation, la réparation fera l’objet d’un devis. Au-delà de cette période, les frais de réparation seront à la charge du client.
